Depuis quelques semaines, une nouvelle vague de fraudes sophistiquées vise les retraités en France, usurpant l’identité de l’Agirc‑Arrco ou de l’Assurance Retraite pour soutirer des données personnelles et bancaires. Découvrez les méthodes employées, les risques encourus et comment vous en prémunir efficacement.
Une usurpation d’identité extrêmement crédible
Depuis le début de l’année, des escrocs envoient des SMS, appels ou e-mails en se faisant passer pour des organismes officiels de retraite comme l’Agirc‑Arrco ou la Cnav. Leurs messages imitent à la perfection logos, chartes graphiques et tonalité administrative, pour créer un sentiment d’urgence (« mise à jour urgente de votre compte » ou « suspension immédiate de votre versement ») et inciter à agir sans réfléchir.
Les victimes sont ensuite dirigées vers des sites clones de l’interface officielle, où elles sont invitées à renseigner des données sensibles : numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires ou mot de passe.
Ce qui a changé en 2025 : des techniques ultra‑modernes
- Certains faux contenus propagés sur le web promettent une hausse fictive des pensions (4,8 %) avant une date arbitraire (ex. : 30 juillet 2025), générés automatiquement par intelligence artificielle pour mieux piéger les seniors.
- Près de 50 % des premiers résultats Google sur les « rappels de pension » redirigeraient vers ces sites frauduleux, rendant l’arnaque encore plus diffuse.
Conséquences pour les victimes
- Perte financière : certains retraités se font débiter plusieurs mois de pension directement après avoir communiqué leurs coordonnées bancaires à un faux site.
- Vol d’identité avec revente de données sur le darknet, entraînant stress et anxiété psychologique.
- Inquiétude numérique : les contenus trompeurs contribuent à désinformer massivement les assurés en créant une confusion sur leurs droits réels à retraite.
Les bons réflexes recommandés par les organismes
Vérifier systématiquement l’expéditeur ou l’appelant
- L’Assurance Retraite et ses caisses (CARSAT) rappellent que jamais elles ne vous demanderont vos données personnelles (RIB, mot de passe) via e‑mail, SMS ou téléphone, hors espace personnel sécurisé.
- Idem pour l’Agirc‑Arrco, qui insiste sur le fait que ses communications ne proviennent que de domaines officiels en @agirc‑arrco.fr sans extensions inhabituelles.
Ne pas cliquer, supprimer, signaler
- En cas de message suspect, ne pas cliquer sur les liens, ne pas répondre et le supprimer immédiatement. Recopiez manuellement l’adresse officielle dans votre navigateur si nécessaire.
- En cas d’appel frauduleux, ne pas rappeler les numéros surtaxés mentionnés (ex. 08 91 24 21 50). Préférez le numéro officiel 3960 (Assurance Retraite) ou 0 970 660 660 (Agirc‑Arrco).
En cas de doute ou de fraude avérée
- Changez immédiatement vos mots de passe, signalez à votre banque et conservez toute preuve (e‑mail, capture d’écran).
- Déposez une plainte en ligne via pre‑plainte‑en‑ligne.gouv.fr ; signalez l’incident sur internet‑signalement.gouv.fr.
- Vous pouvez également contacter le numéro vert gratuit d’Agirc‑Arrco : 0 805 805 817 pour obtenir de l’aide personnalisée.
En résumé
Cette nouvelle arnaque à l’assurance retraite est particulièrement dangereuse en raison de son niveau de sophistication et de la confiance qu’elle abuse. Face à ce contexte, seules la vigilance, l’usage des canaux officiels et des réflexes simples peuvent protéger efficacement les assurés. Chez Coréis, nous vous encourageons à diffuser ces informations auprès de vos proches pour limiter les risques.
FAQ – Vos questions fréquentes sur les arnaques à l’assurance retraite
Comment repérer un message frauduleux ?
Vérifiez l’adresse e‑mail de l’expéditeur (doit être en @agirc‑arrco.fr ou @cnav.fr), évitez les liens dans les messages non sollicités, et ne communiquez jamais vos données personnelles via ces canaux.
Que faire si j’ai cliqué ou transmis mes coordonnées ?
Changez vos mots de passe, contactez votre banque, signalez l’incident aux autorités (cybermalveillance.gouv.fr, pre‑plainte‑en‑ligne), et contactez l’Agirc‑Arrco ou l’Assurance Retraite via leurs numéros officiels.
Existe-t-il des campagnes pour sensibiliser ?
Oui. Une campagne nationale de sensibilisation est prévue à la rentrée 2025 pour aider les retraités à repérer les fausses informations et naviguer en toute sécurité via les canaux officiels .
Pourquoi ces arnaques ont‑elles autant de succès cette année ?
Elles exploitent les peurs liées à la retraite, utilisent l’IA pour générer des contenus réalistes, et bénéficient d’un référencement agressif pour apparaître en tête des recherches « pension » ou « rappel ».